Ljudje smo pri tem najbolj vešči. Uporabljamo jo bolj zapleteno obliko kot katera koli druga vrsta. Pa vendar ... pogosto nam to zelo žalostno primanjkuje.
Komunikacija je eden ključnih razlogov, da smo se iz nomadskih bitij, ki prebivajo v jamah, razvili v tehnološko napredno raso, ki zdaj naseljuje večino regij na Zemlji.
Poslušam , govorjenje, posredovanje naših misli in občutkov drugim: vsi vodijo k boljšemu razumevanju, kdo sta in kakšne naloge je treba opraviti, da zagotovimo naše nadaljnje preživetje in blaginjo.
Ali vsaj to je teorija.
V resnici se kljub številnim zapletenim jezikom in ogromnim možganom pogosto znajdeva, da smo sposobni natančno razbrati, kaj si mislimo, čutimo, želimo in potrebujemo.
Da bi vam pomagal izboljšati svojega Komunikacijske sposobnosti , tukaj je nekaj citatov, ki osvetljujejo številne odtenke učinkovitega prenosa informacij.
Na poslušanje
Poslušajte z radovednostjo. Govorite iskreno. Ravnajte integritetno. Največja težava komunikacije je, da ne poslušamo razumevanja. Prisluhnemo odgovoru. Ko poslušamo z radovednostjo, ne poslušamo z namenom odgovora. Poslušamo, kaj je v ozadju besed. - Roy T. Bennett
Globoko poslušanje je čudežno tako za poslušalca kot za govorca. Ko nas nekdo sprejme z odkritim, nesojenim, močno zainteresiranim poslušanjem, se nam duhovi razširijo. - Sue Thoele
Izgovorjena beseda pripada polovici tistega, ki govori, polovica pa tistega, ki posluša. - francoski pregovor
Vsako jutro se spomnim: ničesar, kar rečem danes, me ne bo ničesar naučilo. Torej, če se bom učil, moram to storiti s poslušanjem. - Larry King
Imamo dve ušesi in ena usta, da lahko poslušamo dvakrat toliko, kot govorimo. - Epiktet
Ko ljudje govorijo, popolnoma poslušajte. Večina ljudi nikoli ne posluša. - Ernest Hemingway
Ne morete zares poslušati nikogar in hkrati početi ničesar drugega. - M. Scott Peck
Dva monologa ne vodita dialoga. - Jeff Daly
O povedati preveč
Številni poskusi komuniciranja se izničijo s preveč besedami. - Robert Greenleaf
Katere informacije porabijo, je precej očitno: požrejo pozornost prejemnikov. Zato bogastvo informacij ustvarja revščino pozornosti. - Herbert A. Simon
Pametnjaki se pogovarjajo, ker imajo kaj reči norci, ker morajo nekaj povedati. - pogosto pripisujejo Platonu, vendar za to ni dokazov
Bodite mirni, ko nimate kaj za povedati, ko vas potisne pristna strast, povejte, kar imate, in recite vroče. - D. H. Lawrence
Ne povejte malo z veliko besedami, veliko pa z nekaj. - Pitagora
Danes je težava sama komunikacija. Postali smo prva prekomerno komunicirana družba na svetu. Vsako leto pošljemo več in prejmemo manj. - Al Ries
Če ne rečem nič ... včasih povem največ. - Emily Dickinson
Govorite samo, če izboljša tišino. - Mahatma Gandhi
Na razumevanje
Besedi 'informacija' in 'komunikacija' se pogosto uporabljata zamenljivo, vendar pomenita povsem različni stvari. Informacije oddajajo, komunikacija gre skozi. - Sydney J. Harris
Kako dobro komuniciramo, ni odvisno od tega, kako dobro rečemo, ampak od tega, kako dobro smo razumljeni. - Andrew Grove
Sposobnost izražanja ideje je skoraj tako pomembna kot ideja sama. - Bernard Baruch
kako ne biti prilepljen in potreben
Dobra komunikacija ne pomeni, da morate govoriti v popolnoma oblikovanih stavkih in odstavkih. Ne gre za uglajenost. Preprosto in jasno gre daleč. - John Kotter
Največja težava v komunikaciji je iluzija, da se je zgodila. - William H. Whyte
O neverbalni komunikaciji
Najpomembnejše pri komunikaciji je slišati tisto, kar ni rečeno. - Peter Drucker
To, kar počneš, govori tako glasno, da ne slišim, kar govoriš. - Ralph Waldo Emerson
Dati dober zgled je resnično najučinkovitejše sredstvo komunikacije. - Jan Carlzon
V zadnji analizi tisto, kar smo, sporoča veliko bolj zgovorno kot karkoli povemo ali naredimo. - Stephen Covey
Veliko nezadovoljstva je prišlo na svet zaradi zmede in stvari, ki so ostale neizrečene. - Fjodor Dostojevski
Od vseh naših izumov za množično komuniciranje slike še vedno govorijo najbolj splošno razumljiv jezik. - Walt Disney
Slika naslika tisoč besed. - Neznano
Morda vam je všeč (citati se nadaljujejo spodaj):
- 40 navdihujočih citatov o življenju, zajamčeno vam polepšalo dan
- Spodbudne besede: 55 navdihujočih citatov za motivacijo in navdih
- 7 citatov o notranjem miru, ki vam bodo pomagali najti svojega
- 15 citatov, ki si jih morate zapomniti, ko se v življenju počutite izgubljene
- 30 citatov, ki praznujejo introverte, stenske cvetove in osamljene volkove
- 16 Citati, ki vam bodo pomagali odpustiti preteklost
O tem, s kom komunicirate
Z vsemi govorim na enak način, ne glede na to, ali je smetar ali predsednik univerze. - Albert Einstein
Osnovni gradnik dobre komunikacije je občutek, da je vsak človek edinstven in vreden. - Neznano
Da bi učinkovito komunicirali, se moramo zavedati, da smo si različni v dojemanju sveta in to razumevanje uporabiti kot vodilo za komunikacijo z drugimi. - Tony Robbins
Razmišljajte kot pameten človek, vendar komunicirajte v jeziku ljudi. - William Butler Yeats
O tem, kako vedeti, kaj naj rečem in kdaj
Najprej se naučite pomena tega, kar rečete, in nato spregovorite. - Epiktet
Govorite, ko ste jezni, in imeli boste najboljši govor, ki ga boste kdaj obžalovali. - Groucho Marx
Pri besedah bi morali biti previdni kot pri svojih dejanjih. - Ciceron
Dva moška v goreči hiši se ne smeta ustaviti in se prepirati. - Afriški pregovor
O pripovedovanju zgodb
Pravljičarji že s svojim pripovedovanjem sporočajo radikalno učenje, ki spremeni življenje in svet: pripovedovanje zgodb je splošno dostopno sredstvo, s katerim ljudje osmišljajo pomen. Chris Cavanaugh
Občinstvo pozabi na dejstva, vendar se spomni zgodb. Ko pridete mimo žargona, je poslovni svet neskončen vir fascinantnih zgodb. - Ian Griffin
O moči komunikacije
Pogovor je daleč najbolj dostopen užitk. V denarju nič ne stane, vse je dobiček, dopolnjuje naše izobraževanje, ustvarja in krepi naša prijateljstva ter ga lahko uživamo v kateri koli starosti in v skoraj vseh zdravstvenih stanjih. - Robert Louis Stevenson
Moški se pogosto sovražijo, ker se bojijo, da se bojijo, ker se ne poznajo, se ne poznajo, ker ne morejo komunicirati, ne morejo komunicirati, ker so ločeni. - Martin Luther King, ml.
Pri izboljšanju
Komunikacija je veščina, ki se je lahko naučite. To je kot vožnja s kolesom ali tipkanje. Če ste pripravljeni delati na tem področju, lahko hitro izboljšate kakovost dela svojega življenja. - Brian Tracy
Komunikacija deluje za tiste, ki pri tem delajo. - John Powell
In ostalo
Katera najkrajša beseda v angleškem jeziku vsebuje črke abcdef?
Odgovor: povratne informacije. Ne pozabite, da so povratne informacije eden bistvenih elementov dobre komunikacije. - Neznano
Preučite, kaj je rečeno in ne kdo govori. - Arabski pregovor
Obstajajo štirje in le štirje načini stika s svetom. Ti štirje stiki nas ocenjujejo in razvrščajo: kaj počnemo, kako izgledamo, kaj rečemo in kako to povemo. - Dale Carnegie
